向泽仪：用诚信和良心换来品牌效应

张家界新闻网  2016-04-19 10:43:58  黄岳云   阅读:

4月16日，笔者在慈利县青年创业商会秘书的带领下，走进了向泽仪创办的汽车服务中心，只见服务中心10多台小车有序停放在那里，数10名修理工有的在为小车补漆，有的在拆卸发动机零件，有的则正用仪器检测车辆故障，整个服务中心是忙而有序。

“因为我爱车，才喜爱汽车修理这一行，也才有我的今天。”在张家界市慈利县择义汽车服务中心，向泽仪自豪的说，在踏入汽修这个行业后，就为自己定下了一个铁定 规矩：宁为价格解释一阵子、不为质量解释一辈子，坚守诚信和守信，从而在慈利县汽修圈子里赢得了好口碑和品牌效应，也为自己的创业增添了动力和激情。　

  10多年前，因为家境困窘，他读完高中一期后，便辍学在家，跟随堂哥到张家界市夜市摊上做事，俗话说，穷人家的孩子早当家，向泽仪在夜市摊上干了一段时间，发觉 没什么前途，没有一技之长难以在社会上立足。于是，他便到常德一家计算机学校学习了一年半，毕业后，他满怀信心的到县城一些单位去应聘，谁知，招聘单位却 频频放他的“鸽子”。问及原因是，招聘单位只要那些有实际操作技能的人才，求职路上处处碰壁，让他心里郁闷了好一阵子。

   2005年， 远在广东工作的堂叔问他搞汽车维修愿不愿意？听到这个消息，他感到很兴奋，二话不说，就来到了堂叔的汽车修理部打工。从此，他对汽车修理产生了浓厚兴趣， 一头扎进去，刻苦专研，并买了一些汽车修理方面的书籍，只要有空，就一头扎进书本里进行补课，同时也为自己规划了奋斗目标。

后来，他又辗转广东多家汽修厂进行深造，三年后，他已是一个成熟的汽车修理工，成了不少汽修厂的“抢手货”，收入随之上。2008年，家乡县里一家汽修厂向他发出邀请，担任维修厂的师傅，尽管当时开出的工资要比广东低许多，但他经过权衡后，放弃广东的高薪，回到慈利到这家汽修厂工作，同时，也为自己创业铺好路。

2009年，他与朋友一起开了一家“鸿义”汽车服务中心，由此踏上了自主创业的第一步。然而，汽修服务中心营运不到一年，因多种原因他与那朋友而分开。第一次创业的失败，并没有挫伤他的创业激情。2010年，他用手头仅剩的15000元做本，以自己以前在汽修厂积累下来的好口碑、客户资源和人脉资源，用自己的名字独自创办了“泽义汽车服务中心”。开始之初，场地租金是一年8000元， 房东见他为人老实可靠，为了支持年轻人创业，对房租就采取分期收取，在经营过程中，他把对客户的诚信放在首位，他起早摸黑，按时按质把修理好的小车交到客 户手中，再加上他的维修技术过硬，不到半年生意就与其他维修厂不相上下。一年后，他又把门面扩充到四个，维修人员从开始的2个增加到了10多个，靠15000元起步创业，一路走来，个中的苦与乐，只有他自己知道。

转眼间，时间到了2015年，随着县城私家车的猛增，他那四间门面的维修厂已经难以满足眼下的市场需求了。于是，他又将场地扩大到1700多平米，维修技术人员也增加到20多人了，资产从当年的15000元到增加到目前100多万了，汽修厂从当年的小店面逐渐走上了规范化和规模化，他的汽修事业做得风生水起，县城100多家汽修门店中，他的汽修规模占据全县第二。当初一些不愿意给他贷款的银行主动找他给予资金扶持。

该厂技术骨干朱家宝告诉笔者，他和向泽仪在一起打拼也有好几年了，现在生意这么好，主要原因还是他这个人把讲究诚信和守信当做发展创业的制胜法宝，他做事处 处为顾客着想，站在顾客的角度，实实在在的搞好服务，从不像有些维修厂家老是忽悠人家，也正是他坚守这份诚信和守信的态度，无论是在汽修圈子里还是在顾客 群中赢得了一致好评，客户回头率也是高达80%左右。

当 问及他这些年来的创业感受时，他道出了自己的心里话，“汽修行业从某种角度上来讲，是个利润丰厚的行业，但是，一个人无论是在创业之初还是今后，追求利润 无可厚非，但要讲良心和诚信，一个人没有了诚信和良心，无论是创业还是做生意，都难以长久，尤其是在当前微利时代，更要坚守诚信和守信，用过硬的技术、透 明的价格来赢取客户的信任与信赖，树立起自己的品牌，尤其是眼下，汽修行业鱼龙混杂，我宁为价格解释一阵子，不为质量解释一辈子。也正是这点，在今年3.15这天，他被评为“诚信商家”称号。

一份耕耘，一份收获，笔者也希望这位有梦想、肯努力、肯付出的年轻人，都能收获丰硕的果实。（通讯员 黄岳云）