张家界“五一”组团量不尽人意 自驾游火爆异常
- 张家界新闻网 2013-05-05 09:41:48 鄢渊 罗璇 丁云娟 毛建初 覃章衡 阅读:
吴冠中铜像成为公园又一热点景点
张家界森林公园：积极应对自驾游高峰 实现平安满意“零投诉”
“五一”小长假期间，张家界国家森林公园门票站首次进山人数达到20056人，二次进山人数达到11587人次，接待自驾游车辆2200余辆。公园坚持24小时值守工作机制，及时受理游客的纠纷投诉和咨询求助，实现了公园平安满意“零投诉”。
4月30日，“五一”小长假第二天，张家界国家森林公园出现了自驾游高峰。为应对自驾游高峰，张家界国家森林公园及时有效公布景区交通、游览等实时信息，引导游客合理安排出行，全力做好自驾游服务。公园在原有的停车位基础上，新开辟停车位800多个，停车面积9000多平方米。并对停车位按区域进行了分类，便于进出畅通；做好线路引导服务。在峪园公路入口处设定了显著的标识标牌，确保各地自驾车直接到达张家界国家森林公园门票站口；做好咨询服务。在峪园公路入口处和峪园停车场设立了自驾游咨询服务台，工作人员为各地来张家界国家森林公园的自驾车客人提供全面、准确的旅游咨询服务。同时，有关交通部门工作人员24小时上岗执勤，旅游部门安排专人24小时值守咨询投诉热线。 （记者 鄢渊 通讯员 罗璇）
4月29日，雨中的黄龙洞广场一隅
黄龙洞：生态广场成为小游客的“天堂”
“我的爷！你们快一点咯，我们先看洞，出来让你们玩个够好不？”5月1日，笔者在黄龙洞生态广场看到，一位女士正招呼着七、八个孩子，一脸无奈的表情。
女士姓李，长沙市人。“五一”小长假她带着自己和亲戚一大家的孩子到张家界游玩，没想到今天刚到黄龙洞大桥，猴子、鱼、水车、吊桥就让这些孩子“疯”了40多分钟，“城里的孩子没见到这些东西，什么都觉得稀奇，说实在话不光他们觉得好玩，就是我们这些大人也觉得这里太有特点了，小桥、流水、土家屋就象到了仙境一样。”李女士一边忙不迭地集合孩子们，一边对笔者说，“回去后我一定会告诉朋友，黄龙洞值得一看。”
除了溶洞景观，黄龙洞景区生态广场已然成为该景区五·一小长假又一大吸引游客的亮点。广场上20多个品种的水车以及娃娃鱼放养池、十二生肖等都成为游客的最爱。而据了解，这个广场的建设目的就是为了让更多的了解湘西、喜欢湘西、宣传湘西，从而让湘西农耕文化、民俗文化走向世界，现在该广场每年的维护费用就要200多万元。
笔者了解到，“五、一”小长假黄龙洞景区仅第一天就接待游客7814人，与去年同期相比增长16.94%，少年儿童占有很大的比重，据验票员介绍，4月29日，进入景区的1.3米以下儿童有1000多人，占接待人数的10%左右。 （通讯员 毛建初）
贺龙纪念馆：500辆自驾车“搅热”小长假
“五一”小长假，贺龙纪念馆共接待游客1.5万人次、自驾车500辆。
“五一”期间，天气晴朗，加上高速公路继续对小车(7座及7座以下)实施免费通行的优惠政策，贺龙纪念馆的自驾车和游客陡增，来自重庆、湖北、贵州、云南和湖南省内的自驾车居多。为了更好地服务自驾车客人，该馆以“平安满意在张家界”专项活动为载体，加强设施检修，组织专人对展厅和贺龙故居的展版、展物、多媒体、电器等进行检修，及时更换可能导致隐患的设施，确保设备正常运转；强化环境治理，培植花草，修剪苗木，清理玉泉河里的垃圾，景区生机勃勃，充满温馨之感；积极开展党员示范岗服务活动，做好自驾车游人的咨询服务，停车场工作人员认真做好自驾车停放的交通引导，提醒自驾游客人随身携带好贵重物品，提醒自驾游客人关好车门、车窗，强化服务意识，让游客高兴而来，满意而归。（记者 鄢渊 通讯员 覃章衡）
