惠利游客，就应给游客选择权

张家界新闻网  2013-03-24 12:18:12  黄齐超    阅读:

　　“游凤凰古城的免票时代终结了!”凤凰旅游门票“新政”引发网友热议。湖南省凤凰县日前对外公布，从4月10日起，凤凰旅游门票变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，这意味着今后游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。面对网友疑问，凤凰县旅游局官方微博回应称:“凤凰古城一直是收费的，以前是景点收费，景区不收费，现在是把方式和内容进行了调整。整合和规范管理以后，游客花相同或者更少的钱，会得到更多、更优质的旅游体验”。(据3月21日《人民日报》)

　　景区为刀俎，游客为鱼肉，凤凰旅游门票“新政”仅是收费公告，而不是收费听证会，虽然我们心里一百个不乐意，也只能被动地接受，大不了就是发发牢骚罢了，没有选择权，更没有否决权。当地旅游部门回应说，这是旅游资源整合，让游客获得更多的旅游体会。可是，公众对此并不买账，因为多数游客是冲着古城来的，与其他景点何干?

　　免费的古城，以博大的胸怀迎接四面八方的游客。收费之后，凤凰古城给人的感觉就是钻到了钱眼里，没有温情和秀丽。游客众多，对古城资源造成一定程度的破坏，这是事实，当地收取适量的维护费和资源保护费，还能说得通。可是，绑架了其他景区的148元门票，就有些离谱了。

　　窃以为，如果当地真的是为游客着想，想让他们花相同或者更少的钱，会得到更多、更优质的旅游体验，就应当给出一道多项选择题，而不是单项定向的选择题。也就是，门票可以分两种，一是仅游览古城的游客，可以收取少量的费用，用作古城资源保护；另一种门票，包括所有景点的门票和古城资源保护费在内，收取148元。如此，才是真的惠利游客。

　　显然，当地这样做的目的，不是想惠利游客，而是剥夺了游客的选择权，捆绑销售旅游产品。当然，这无疑就是为了增加门票收入而进行的一种变相涨价。窃以为，这种近利思维，并非明智之举，门票“新政”必将阻止部分游客向往凤凰的步伐。那么，旅游衍生出的商业经济，也会因游客的减少而减弱。