160台客运车辆投入暑运

张家界新闻网  2012-07-01 09:36:25  潘鑫 吴勇兵   阅读:

    张家界新闻网7月1日讯（记者 潘鑫 通讯员 吴勇兵）　6月底，记者从张家界易程天下环保客运公司获悉，该公司全面启动暑期客运优质服务活动，并精选了160余台性能好的环保车投入景区客运。
    　　
    为确保暑期客运安全，公司一方面加强环保车驾驶人员的安全操作培训和日常管理，实行定人、定车、定路线、定时检修，保证车辆“零故障”运行，并对所有驾驶人员实行集中管理，保证正常休息时间，杜绝疲劳上岗；另一方面，针对不同的时间段，加强车辆的合理调度，全程掌握各线路、各站场的车辆营运情况，最大程度减小游客候乘时间。同时，在早、晚游客进出的高峰期，公司主要领导深入景区一线加强指挥督查，并在各重要路段增设了安全监督岗，提醒驾驶员注意车速，谨慎驾驶。
    　　
    此外，在确保营运安全的基础上，环保客运公司结合今年开展的“服务品质提升年”活动，开展暑期“重质量、树品牌、塑形象、提素质”岗位大练兵活动，对所以一线员工进行礼仪、文明用语、服务引导等方面的培训，引导广大员工增加主人翁意识，规范服务行为，提升服务品质。
    　　
    今年以来，环保客运公司已安全输送游客超过220万人次，实现安全效益与质量效益双赢。