长三角建旅游投诉平台
- 合肥在线-江淮晨报 2011-12-13 10:04:55 程姝雯 阅读:
出门旅游,最怕在旅游途中出个什么岔子,败了游兴不说,接下来的投诉、维权都特别麻烦。
12月12日,记者从安徽省旅游质监所获悉,将来在长三角地区旅游,就不用担心这些问题。按照长三角地区旅游合作、《沪苏浙皖旅游一体化合作协议》要求,四地计划共同建设统一的旅游投诉平台。
“沪苏浙皖四省市新近又签署了《沪苏浙皖旅游品质保障合作议定书》。”省旅游质监所工作人员介绍,上海、江苏、浙江、安徽4省市,在旅游质量监督上共同合作,将搭建四省市共同的旅游投诉平台,实现四省市的旅游市场动态监管。
这也就意味着旅游投诉平台启用后,无论在长三角何处旅游,遇到任何问题需要旅游咨询或者旅游投诉,只要一个电话,就能获得援助。
“游客能够无障碍跨境维权,旅游企业也将无障碍跨境追诉,长三角地区的旅游线路才能做出品质。”该工作人员表示。