张家界市旅游行业诉源治理工作站正式启动

掌上张家界客户端  2022-08-05 08:56:56  实习生 钟海钰   阅读:

张家界日报·掌上张家界讯（实习生 钟海钰）8月3日下午，张家界市中级人民法院旅游行业诉源治理工作站启动会议在张家界市旅游协会召开。市委政法委、市中级人民法院、市旅游协会相关代表出席会议。

会上，市委政法委、市中级人民法院、市旅游协会相关代表深入交流，介绍张家界市旅游行业诉源治理工作站的工作宗旨、工作内容，并就旅游行业诉源治理工作站下一步工作安排进行指导。

会议指出，张家界是重要旅游目的地，旅游市场规模大，旅游经营主体成分复杂，消费需求多元且诉求各异，旅游矛盾纠纷时有发生，如果不能及时化解，可能会引发旅游诉讼案件，导致当事人增加诉讼成本，可能会造成目的地在市场的不良影响。张家界市旅游行业诉源治理工作站，是市中级人民法院诉讼案件案源治理向旅游大行业的职能延伸，旨在通过对旅游活动中发生的经营者与消费者、经营者与经营者各类主体之间发生的矛盾与纠纷，把矛盾纠纷解决在发生的当下，解决在初始期，处理在源头，避免发展成诉讼案件，为当事人减轻各种负担，维护正常的旅游经济秩序。



张家界市中级人民法院旅游行业诉源治理工作站于2022年8月3日正式启动运行，这是张家界市旅游行业法制化建设的一件大事，也是贯彻依法治旅工作的务实实践。旅游诉源治理工作站是市旅游协会重要工作部门和工作内容，在市中级人民法院指导下，将诉源治理工作与旅游纠纷人民调解工作一并纳入协会工作，同部署、同执行，同检查，同总结，为张家界旅游目的地增添了一张靓丽的“法制名片”，为维护张家界旅游市场稳定，促进旅游健康有序发展，迎接省旅游发展大会胜利召开，打造国际旅游目的地做出新贡献。