透视长假旅游怪现状

凤凰网   2011-11-30 14:26:58     阅读:

 

据国内最大的旅游线路聚合门户欣欣旅游网的一项调查数据显示，今年十一黄金周国内旅游人数预计超过两亿人次。

 

然而，在旅游势头如此火热之下，却也流传着"高高兴兴出门去，怒气冲冲回家转，宾馆降级、合同擅改、景点缩水、老人加价，看风景变成了逛商场"这样的顺口溜。每年长假中，总是有不少游客充当了旅行社、景区等规则或潜规则下利润棋子，失落之情难于言表。

 

但是，很多旅游中看似不合理的现象，站在旅行社或景区的角度却似乎又有着"合理"的理由，让不少游客控诉无门，只能自认倒霉。

 

实际上，据欣欣旅游网上不少专家级网友表示，对不少看是不合理的现象，广大游客也应该相对客观理性的看待，对于有坑人意图那一定要坚决预防，而对于有些"看似不合理，但又胳膊扭不过大腿"的现象，也应该把心放宽一点，在收获与损失之间找到平衡点，切忌过于气愤而影响自己的旅游情绪。

 

对此，不少专家网友也专门列举了一些游走在规则于潜规则之间的现象，为广大游客提供参考。

 

不可思议的低价游

为了拉拢客源，各旅行社在报价上的竞争十分激烈，部分热点线路的报价比旅游者的心理预期低不少。按目前比较火爆的海南双飞六日游，虽然线路和景点基本相同，有的旅行社报价达2500元，而有旅行社最低报价只有1000多元。这是为什么呢?

 

某旅行社负责人透露给笔者，以970元一张飞机票来计算，仅往返飞机票就要1940元，这已经超过了部分旅行社的出行费用。旅行社想赚钱就得靠游客购物或者参观自费项目拿提成，所以此行程中会包括五六个购物点及三四个自费景点，导游会尽最大能力"忽悠"游客购物，只要导游把游客带到购物店内，店主便会以每人5元至10元的价格给导游提成。而自费景点到时候你要是不看，费用就算白花了，而且孤零零一个人，很没面子。欣欣旅游网提醒游客"为了保证旅游品质，出行还是要选择贵一点的报价。并且不要到导游推荐的地方去购物以避免受骗"。

 

尴尬的年龄差别费

这也是很常见的现象，国内大部份的旅行社对老人孩子报价相对会提高，1500元的海南双飞六日游，六十岁以上老人加价200元，小孩加收900。

 

之所以给这部份人群加价，主要原因在于这些人缺乏购买能力，或者购物非常谨慎，所以低团费的行程在这些人身上，旅行社不仅赚不到钱，还会倒贴钱。

 

因为一般导游没有固定工资或者基本工资低，当导游接到一个团就是亏钱的开始，为了不赔钱做生意，所以导游想方设法带客人进购物店，客人买的越多，导游和旅行社拿的回扣也就越多了。

 

所以，欣欣旅游网建议，如果有老人小孩出游，尽量参加纯品质旅游团，纯品质游虽然价格稍高，但是旅游质量有保证。

 

价格稍贵的老区游

今年素有"红色之旅"的红色经典旅游线路将唱黄金周"主戏"，许多旅游者都表示要在抗战胜利60周年之际去革命老区旅游，想通过旅游的方式加深对历史的认识。但有些游客却很好奇，参加港澳双飞五日游才1500,为什么参加井冈山革命老区二日游也要2800?

 

针对这一问题，笔者也询问了欣欣旅游网负责人，"直接说吧，还是因为购物，去香港主要为了啥?购物呀，只要有购物，旅行社就有提成，他就有收入不会亏损。老区游就不一样，游客一般是带自己的孩子游革命老区，战争年代离孩子的生活太遥远了，让孩子切身感受一下革命老区的历史是老区游的关键意义所在，不提倡购物消费，主要感受和教育，所以相对于其它的旅游线路，价格会稍高一些，但是本质意义却不同。"

 

景区涨价与高回扣

前段时间闹得沸沸扬扬的国内多个景区景点门票涨价，涵盖了四五个省市，这是一年以来国内景区首次大规模涨价，先不说景区涨价给景区本身直接带来多少利益。景区竞相涨价实际上还隐约显现着我国旅游市场另外一个"潜规则":高票价才能使导游或旅行社获得更高额的回扣,而只有高额回扣才能吸引以导游为主导的旅游团队--毕竟,团队旅游中游客更多的是听从导游的安排。于是,在我国国内旅游市场出现这样一种怪现象,越是涨价,越能吸引更多的团队。因此,景区涨价也就成了一种促销的手段。而这中间,自助游和自由行的旅游者算是真正付出了"全额票价"。

 

欣欣旅游网cncn.com提醒：出游前务必仔细了解旅游服务内容，看清广告价格，签订旅游合同。旅游过程中慎选自费项目，购物要理性，不要垂涎于价廉的电子、珠宝、美容产品，一旦出问题，售后难保证。