我市标本兼治规范旅游市场 为游客提供良好旅游环境

张家界新闻网  2018-07-07 21:54:18  鄢渊 王妍   阅读:

张家界新闻网7月7日讯（记者  鄢渊  实习生  王妍）7月6日下午，全市旅游市场秩序标本兼治长效机制建设座谈会召开。副市长欧阳斌参加会议。

座谈会上，市委宣传部、市旅外委、市公安局等部门相关负责人相继汇报了我市当前旅游市场秩序情况，并提出建议。

近年来，我市不断建立和完善旅游市场联合检查工作机制、旅游投诉处理工作机制、旅游投诉交办工作机制、旅游联动执法快速反应机制，加强旅游市场综合监管，对规范我市旅游市场秩序起到了良好的促进作用，旅游市场稳定有序。据悉，今年以来我市实施旅游联合检查共6次，累计检查旅行社39家、旅游景区3家、旅游团队45个。6612301旅游服务平台受理投诉数据显示，今年1-6月，旅行社及导游有效投诉969件，较去年同期下降47.51%；旅游质监部门共立案查处涉旅案件40个，处罚旅行社14家、导游15名，已下达行政处罚金达92万元。

欧阳斌强调，各级各部门要认识到旅游市场秩序标本兼治的重要性，加强旅游市场综合监管以及精细化管理，以突出问题作为导向，不断建立和完善职责分担与管辖机制、联合办案机制、公开曝光机制、诚信与自律机制、督办和监管机制、舆论监管机制，确保我市旅游市场秩序根本好转，为广大游客提供更安全、有序、和谐、文明的旅游环境。