吸客”破100万 再捧“诚信单位”，十里画廊观光电车公司给出“新成绩”

张家界新闻网  2017-10-27 16:43:54  潘鑫 熊璞   阅读:

张家界新闻网10月27日讯（记者 潘鑫 通讯员 熊璞）  10月26日，记者从张家界武陵源核心景区十里画廊观光电车公司（以下简称十里画廊）获悉：截止当天，十里画廊2017年累计接待游客102万人，年累计收入实现4500多万元，提前两个多月达到2016年全年接待水平。此外，十里画廊日前还在武陵源区捧回“旅游行业诚信单位”殊荣。

十里画廊观光电车主要为游客提供电车游览服务，公司长期秉承着“诚信经营、以人为本、服务为上”的经营理念，达到了安全生产责任事故为零、优质服务有效投诉为零的“双零”目标，取得了良好的经济、社会效益。自武陵源区开展“旅游行业诚信单位”评定以来，该公司年年组织参与，毫不懈怠：结合劳动竞赛、“创三优”活动树立员工诚信意识；对员工进行岗位培训，以保证诚信服务质量；制作多块价格公示牌，方便游客查询；建立《游客投诉处理制度》，设立投诉举报箱、投诉服务热线、公布企业微信二维码，方便游客监督。

公司总经理周林生表示：“公司真真实实就是一列勇往直前的电车，每个员工都是坐在车头上的电车司机。希望通过各位员工的共同努力，让诚信经营和优质服务始终穿梭在十里画廊的青山绿水间。”