慈利县规范旅行社 服务网点经营
- 张家界新闻网 2017-03-17 17:27:39 李泽菊 符兰 阅读:
张家界新闻网3月17日讯 (记者 李泽菊 通讯员 符兰)日前,慈利县旅工委组织召开规范旅行社服务网点经营会议。县旅外侨局、发改局、市场和质量管理局及张家界大峡谷经济区旅行社服务网点相关负责人参加会议。
会议通过政策解读,明确规范,要求各旅行社服务网点亮证经营,不宣传、不经营“不合理低价”旅游产品,在经营场所显要位置公示旅游投诉电话,加强服务网点人员对旅游宣传广告、旅游经营范围、旅游合同签订、证照上墙更新等内容学习。
会议要求,旅行社牢固树立旅游安全意识,在设计安排线路、租用车辆等方面确保旅游安全;妥善处理各类旅游投诉,主动与游客化解旅游纠纷;与游客签定旅游合同、不得有擅自变更旅游行程、强迫购物、虚假宣传等违法违规行为,对租用不具有旅游营运资质的车辆一经查获将从重处理。