张家界黄龙洞景区“贤慧”服务的理念模式获游客大赞

张家界新闻网  2016-06-20 11:22:08  毛建初   阅读:

张家界新闻网6月20日讯 （通讯员 毛建初） “小心！小心！看着脚下！慢一点哟！不要急！”。6月20日，笔者在黄龙洞一码头看到，景区工作人员一遍一遍不厌其烦的充满温馨提示着游客。上船扶一扶，拉一把细小的动作让游客暖意浓浓。

上海陈老先生告诉笔者，他走了很多景区，黄龙洞无论是外部环境、硬件设施、景点资源以及服务细节都可谓首屈一指，年纪大了，走路、上下船不方便，扶一把让我们这些老人在这里有一种家的感觉，非常好！张家界人“贤慧”！

据了解，自黄龙洞实行景区接待“贤慧”服务理念以来，深受广大导游、游客好评，游客加点已经成为景区常态。往年6月是淡季，今年的6月1至19日售票人数为83461人，与去年同期相比增长40.61%。

张家界市是土家族聚集地，土家人又是一个特别注重礼节礼仪的民族，“贤慧”是他们日常做人做事的追求，黄龙洞作为张家界景区的重要组成部分，以“贤慧”作为待客的方式，无疑是对土家文化最好的弘扬和传承。